Support and Maintenance

Ponieważ jest mniej doświadczonych profesjonalistów w dziedzinie inżynierii i obróbki CNC, technologia rozszerzonej rzeczywistości próbuje wypełnić lukę w wiedzy między nowicjuszami a starszym, bardziej wykwalifikowanym pokoleniem. Ponieważ coraz trudniej jest gromadzić i konglomerować wiedzę, przekazywać ją młodszemu pokoleniu. Technologia AR umożliwia krok po kroku symulację przepływu pracy, wykorzystując zgromadzoną wiedzę starszych operatorów CNC. Umożliwia to nowicjuszom zastosowanie koncepcji uczenia się przez działanie i pamięci mięśniowej.

Ta interaktywna metoda nauki umożliwia także zdalne rozwiązywanie problemów bez konieczności ponoszenia kosztów podróży, wydatków i logistyki. Sugerowanie, że każdy ekspert jest dostępny zdalnie przez całą dobę, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu na całym świecie.

Technologia rozszerzonej rzeczywistości (AR) znalazła różnorodne i innowacyjne zastosowania w Przemyśle 4.0, których głównym celem jest wspieranie pracowników produkcyjnych i techników w ich środowisku pracy. Okulary AR wyposażone w tę technologię mogą zapewnić pomoc pracownikom produkcyjnym lub technikom za pośrednictwem systemu pomocy zdalnej obsługiwanej przez zdalnych ekspertów. Ta technologia umożliwia wizualizowanie zadań w czasie rzeczywistym za pomocą wyświetlaczy na telefonach komórkowych lub okularach AR. Ponadto skanery z obsługą AR mogą skanować i przechwytywać obiekty, tworząc cyfrowe bliźniaki obiektów lub wirtualne reprezentacje rzeczywistych obiektów, które można analizować, przewidywać i optymalizować pod kątem produktywnych działań.

Technologia AR jest szczególnie korzystna, ponieważ umożliwia symulację parametrów operacyjnych procesu oraz ocenę różnych scenariuszy bez zakłócania rzeczywistego środowiska. Ta funkcja usprawnia podejmowanie decyzji, zwiększa niezawodność i maksymalizuje produktywność. Ponadto technologia AR pozwala użytkownikom wizualizować procedury krok po kroku zadania i otrzymywać instrukcje w czasie rzeczywistym od zdalnych ekspertów, co czyni ją kluczowym narzędziem w obszarach takich jak konserwacja, procesy montażu i kontrola jakości w wielu branżach.

Rozwiązania konserwacyjne wykorzystujące technologię AR zostały celowo zaprojektowane w celu poprawy wydajności techników na miejscu i wyeliminowania nieefektywności spowodowanej niewystarczającą wiedzą operacyjną. Podsumowując, technologia AR zrewolucjonizowała środowisko produkcyjne, dostarczając pracownikom cennych informacji i wskazówek, co skutkuje większą produktywnością, wydajnością i dokładnością operacji.

Scaleoperate to myślący przyszłościowo i postępowy producent kontraktowy CNC, zaangażowany w dostarczanie niezrównanej obsługi klienta i usług pomocy technicznej przy jednoczesnym zachowaniu przewagi konkurencyjnej. Aby osiągnąć ten cel, Scaleoperate uznaje znaczenie integracji Artificial technologię Intelligence (AI) w swoim systemie ODOO ERP, a także technologię AR z AI oprogramowanie wbudowane w okulary HoloLens AR firmy Microsoft, które służą do oceny produktu w czasie rzeczywistym. Ta integracja zapewnia klientom mnóstwo korzyści, które ostatecznie skutkują doskonałą wymianą informacji i komunikacją. Jedną z najbardziej zauważalnych zalet systemów ERP zintegrowanych ze sztuczną inteligencją jest możliwość uzyskania głębokiego wglądu w dane. Przy codziennym wytwarzaniu ogromnych ilości danych ręczna analiza i identyfikacja wzorców może być uciążliwa.

Jednak algorytmy sztucznej inteligencji ułatwiają szybką i precyzyjną analizę danych, odkrywając korelacje, które w przeciwnym razie wymknęłyby się wykryciu przez człowieka. Umożliwia to Scaleoperate podejmowanie świadomych decyzji dotyczących procesów produkcyjnych, materiałów i nie tylko, co ostatecznie prowadzi do wytwarzania produktów wysokiej jakości i bardziej wydajnych cykli produkcyjnych. Kolejną podstawową zaletą systemów ERP zintegrowanych ze sztuczną inteligencją jest automatyzacja wielu rutynowych procesów, co pozwala zaoszczędzić cenny czas inżynierów i innych wysoko wykwalifikowanych pracowników. Powoduje to wzrost produktywności i bardziej efektywną alokację zasobów, co prowadzi do skrócenia czasu dostawy dla klientów. Ponadto systemy ERP zintegrowane ze sztuczną inteligencją poprawiają doświadczenia klientów, analizując preferencje klientów, opinie i skargi, umożliwiając Scaleoperate podejmowanie świadomych decyzji dotyczących projektu produktu, marketingu i nie tylko.

Dzięki temu powstają produkty dostosowane do potrzeb klientów, co przekłada się na większą satysfakcję klientów.

Udoskonalone zarządzanie zapasami i prognozowanie popytu to kolejna godna uwagi zaleta systemów ERP zintegrowanych ze sztuczną inteligencją. Analizując dane dotyczące historycznej sprzedaży, aktualnych poziomów zapasów i trendów rynkowych, Scaleoperate może dokładniej przewidywać popyt i odpowiednio dostosowywać produkcję. Skutkuje to bardziej efektywnym wykorzystaniem zasobów, zmniejszeniem braków w magazynie, a ostatecznie lepszą obsługą klienta, ponieważ klienci otrzymują części na czas. Prowadzi to do krótszych czasów realizacji dla klientów i ogólnej lepszej obsługi.