Soporte y Mantenimiento

Dado que hay menos profesionales con experiencia en el campo de la ingeniería y el mecanizado CNC, la tecnología de realidad aumentada está tratando de cerrar la brecha de conocimiento entre los recién llegados y la generación más antigua y más capacitada. A medida que se vuelve cada vez más difícil agrupar y conglomerar el conocimiento, para entregarlo a una generación más joven. La tecnología AR hace posible simular un flujo de trabajo paso a paso, utilizando el conocimiento acumulado de los operadores de CNC senior. Esto permite a los recién llegados aplicar el concepto de aprender haciendo y la memoria muscular.

Este método de aprendizaje interactivo también permite la solución remota de problemas sin necesidad de realizar viajes, gastos ni logística. Lo que implica que cada experto está disponible de forma remota las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en todo el mundo.

La tecnología de Realidad Aumentada (AR) ha encontrado aplicaciones diversas e innovadoras en la Industria 4.0, que están dirigidas principalmente a apoyar a los trabajadores y técnicos de producción en su entorno de trabajo. Las gafas AR equipadas con esta tecnología pueden brindar asistencia guiada a los trabajadores o técnicos de producción a través de un sistema de asistencia remota respaldado por expertos remotos. Esta tecnología permite la visualización de tareas en tiempo real a través de pantallas en teléfonos móviles o gafas AR. Además, los escáneres habilitados para AR pueden escanear y capturar objetos, creando gemelos digitales de objetos o representaciones virtuales de objetos del mundo real que se pueden analizar, predecir y optimizar para actividades productivas.

La tecnología AR es particularmente ventajosa porque permite la simulación de los parámetros operativos de un proceso y la evaluación de diferentes escenarios sin perturbar el entorno real. Esta capacidad mejora la toma de decisiones, mejora la confiabilidad y maximiza la productividad. Además, la tecnología AR permite a los usuarios visualizar procedimientos paso a paso de una tarea y recibir instrucciones en tiempo real de expertos remotos, lo que la convierte en una herramienta crucial en áreas como mantenimiento, procesos de ensamblaje y control de calidad en numerosas industrias.

Las soluciones de mantenimiento que utilizan tecnología AR están diseñadas específicamente para mejorar el rendimiento de los técnicos en el sitio y eliminar las ineficiencias causadas por un conocimiento operativo insuficiente. En resumen, la tecnología AR ha revolucionado el entorno de producción al proporcionar a los trabajadores información y orientación valiosas, lo que se traduce en una mayor productividad, eficiencia y precisión en las operaciones.

Scaleoperate es un con visión de futuro y un fabricante por contrato de CNC progresivo comprometido a brindar asistencia al cliente y servicios de asistencia técnica sin precedentes, al mismo tiempo que mantiene una ventaja competitiva. Para lograr este objetivo, Scaleoperate reconoce la importancia de integrar Artificial Tecnología de inteligencia (IA) en su sistema ERP ODOO, así como tecnología AR con IA software integrado en las gafas AR HoloLens de Microsoft, que se utilizan para la evaluación del producto en tiempo real. Esta integración brinda a los clientes una gran cantidad de beneficios que, en última instancia, dan como resultado un intercambio de información y una comunicación superiores. Una de las ventajas más notables de los sistemas ERP integrados con IA es la capacidad de obtener conocimientos profundos sobre los datos. Con la producción diaria de grandes cantidades de datos, el análisis manual y la identificación de patrones pueden resultar tediosos.

Sin embargo, los algoritmos de IA facilitan el análisis de datos rápido y preciso, descubriendo correlaciones que de otro modo eludirían la detección humana. Esto permite a Scaleoperate tomar decisiones informadas sobre procesos de producción, materiales y más, lo que en última instancia conduce a la fabricación de productos de alta calidad y ciclos de producción más eficientes. Otra ventaja principal de los sistemas ERP integrados con IA es la automatización de numerosos procesos de rutina, lo que libera un tiempo valioso para los ingenieros y otra fuerza laboral altamente calificada. Esto da como resultado una mayor productividad y una asignación de recursos más eficaz, lo que conduce a plazos de entrega más rápidos para los clientes. Además, los sistemas ERP integrados con IA mejoran la experiencia del cliente al analizar las preferencias del cliente, los comentarios y las quejas, lo que permite a Scaleoperate tomar decisiones informadas sobre el diseño del producto, marketing y más.

Esto da como resultado productos adaptados a las necesidades del cliente, lo que lleva a una clientela más satisfecha.

La gestión de inventario y la previsión de demanda mejoradas son otro mérito notable de los sistemas ERP integrados con IA. Al analizar los datos sobre las ventas históricas, los niveles de inventario actuales y las tendencias del mercado, Scaleoperate puede predecir con mayor precisión la demanda y ajustar la producción en consecuencia. Esto da como resultado una utilización más eficiente de los recursos, una reducción de la falta de existencias y, en última instancia, una mejor experiencia del cliente, ya que los clientes reciben sus piezas a tiempo. Esto lleva a plazos de entrega más cortos para los clientes y a una experiencia mejorada en general.